Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra, solo si se encuentra en perfectas condiciones!

¿Quien cubre los costos de envío por un cambio o devolución?

-Si es por falla del producto, o error nuestro, ambos envíos corren por nuestra cuenta

-Si es por cambio de modelo, talle o decisión personal, el costo de ida y vuelta corre por parte del cliente

¿Hacen devolución del dinero?

No hacemos devolución de dinero, se cambia el producto que quiere el cliente o queda como crédito para futuras compras.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] o al 2226600324 y nos pondremos en contacto para hacer el cambio!

Preguntas Frecuentes